PASTO TIENE LA PALABRA
Syllabus — Taller: QUE TU VOZ SE ESCUCHE
Identificación
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Programa | PASTO TIENE LA PALABRA |
| Taller | Que tu voz se escuche: comunicación, medios y control social |
| Facilitador | Alexander Mauricio Eraso Castillo |
| Perfil | Psicólogo y magíster en Derechos Humanos, con experiencia en comunicación, procesos comunitarios, fortalecimiento organizativo y trabajo con organizaciones nacionales e internacionales. Creador de contenido con reconocimiento en medios y redes sociales. |
| Público | Líderes y lideresas comunitarias, activistas, veedores ciudadanos y personas interesadas en comunicar las realidades de sus territorios |
| Modalidad | Presencial, práctica y participativa |
| Intensidad total | 4 horas |
| Sesiones | Sesión 1: sábado 7 de noviembre · Sesión 2: sábado 14 de noviembre de 2026 |
| Lugar | Casa del Parque Bolívar, Carrera 13 No. 22-34, Pasto |
Presentación
Una problemática que no logra comunicarse con claridad difícilmente consigue atención, respaldo o respuesta institucional. Hoy las comunidades disponen de herramientas como WhatsApp, redes sociales, video y medios locales para visibilizar sus iniciativas, explicar lo que ocurre en sus territorios y convocar a la acción.
Sin embargo, tener acceso a una plataforma no garantiza una comunicación efectiva. Es necesario aprender a construir mensajes claros, reconocer a quién se quiere llegar, verificar la información y escoger el formato adecuado. También es fundamental relacionarse responsablemente con periodistas y medios, proteger la dignidad de las personas involucradas y evitar que una denuncia pierda credibilidad por falta de contexto o evidencia.
Este taller propone aprender haciendo. Cada participante convertirá una situación de su comunidad en una historia comprensible y preparará una pieza breve de comunicación orientada a la participación y el control social.
Objetivos
Objetivo general
Fortalecer las capacidades de comunicación de líderes y lideresas para visibilizar iniciativas y problemáticas territoriales, ejercer vocería comunitaria y utilizar medios y plataformas digitales de manera estratégica, ética y responsable.
Objetivos específicos
- Identificar el propósito, la audiencia y el mensaje central de una comunicación comunitaria.
- Transformar información compleja en mensajes claros, breves y comprensibles.
- Utilizar estratégicamente WhatsApp, redes sociales, video y medios locales.
- Desarrollar habilidades básicas de vocería y preparación para entrevistas.
- Aplicar criterios de verificación, cuidado y responsabilidad al comunicar denuncias o situaciones sensibles.
- Reconocer la comunicación como una herramienta para el control social y la incidencia ciudadana.
Resultados de aprendizaje
Al finalizar el taller, el participante podrá:
- Definir qué quiere comunicar, a quién y con qué propósito.
- Organizar un mensaje comunitario mediante una estructura sencilla y convincente.
- Seleccionar el canal y el formato más apropiados para cada audiencia.
- Preparar una vocería breve o una respuesta para una entrevista.
- Identificar información que debe verificarse antes de publicar.
- Crear una pieza básica para visibilizar una iniciativa o problemática territorial.
Contenidos
Unidad 1. Comunicar con propósito
- Diferencia entre informar, convocar, sensibilizar, denunciar e incidir.
- Propósito, audiencia y mensaje central.
- La realidad comunitaria como punto de partida.
- Cómo pasar del problema disperso a una idea comprensible.
Unidad 2. Historias que movilizan
- Estructura básica: qué ocurre, a quién afecta, por qué importa y qué se propone.
- Datos, testimonios, imágenes y contexto.
- Titulares y aperturas que atraen sin exagerar.
- Llamados a la acción concretos y responsables.
Unidad 3. Plataformas y formatos
- WhatsApp como canal de organización y difusión comunitaria.
- Publicaciones para redes sociales y videos breves.
- Elección del formato según el público y el objetivo.
- Alcance, interacción y lectura básica de resultados.
Unidad 4. Vocería y relación con medios
- Preparación de mensajes clave.
- Declaraciones breves y entrevistas.
- Cómo responder preguntas difíciles.
- Qué necesita un periodista para comprender y verificar una historia.
Unidad 5. Comunicación responsable y control social
- Verificación de datos, fuentes y evidencias.
- Diferencia entre opinión, información y acusación.
- Protección de la intimidad, la dignidad y la seguridad.
- Rectificación de errores y prevención de la desinformación.
- Comunicación para la veeduría y el seguimiento a la gestión pública.
Metodología
El taller combina explicaciones breves, análisis de publicaciones y videos, ejercicios individuales, trabajo en grupos y simulaciones. Los participantes desarrollarán mensajes a partir de situaciones reales de sus territorios y recibirán retroalimentación respetuosa sobre claridad, enfoque, credibilidad y capacidad de movilización.
Las experiencias sensibles se trabajarán sin revelar datos personales innecesarios. Ningún ejercicio debe exponer a víctimas, menores de edad, líderes amenazados u otras personas en situación de riesgo.
Sesiones presenciales
| Momento | Actividad | Unidad | Técnica |
|---|---|---|---|
| Sesión 1 · 0:00–0:20 | Apertura: ¿qué historias de nuestro territorio necesitan ser escuchadas? | 1 | Conversación guiada |
| Sesión 1 · 0:20–0:50 | Propósito, audiencia y mensaje central | 1 | Exposición breve y ejercicio individual |
| Sesión 1 · 0:50–1:20 | De la problemática a una historia que moviliza | 2 | Análisis de ejemplos y trabajo en grupos |
| Sesión 1 · 1:20–1:50 | WhatsApp, redes sociales y video: escoger canal y formato | 3 | Laboratorio de formatos |
| Sesión 1 · 1:50–2:00 | Presentación del ejercicio aplicado | 1 a 3 | Orientación y cierre |
| Sesión 2 · 0:00–0:20 | Revisión de mensajes y aprendizajes de la primera sesión | 2 y 3 | Retroalimentación colectiva |
| Sesión 2 · 0:20–0:55 | Vocería comunitaria y preparación para entrevistas | 4 | Simulación frente a cámara o micrófono |
| Sesión 2 · 0:55–1:25 | Verificación, cuidado y comunicación responsable | 5 | Lista de verificación y análisis de casos |
| Sesión 2 · 1:25–1:50 | Control social: comunicar para preguntar, hacer seguimiento e incidir | 5 | Diseño de una acción comunicativa |
| Sesión 2 · 1:50–2:00 | Presentación final, compromisos y evaluación | 1 a 5 | Socialización breve |
Ejercicio aplicado
Entre las dos sesiones, cada participante preparará una pieza breve sobre una iniciativa o problemática de su comunidad. Podrá elegir uno de estos formatos:
- Guion para un video de hasta 60 segundos.
- Publicación para una red social.
- Mensaje informativo para WhatsApp.
- Comunicado breve para un medio local.
- Ficha de vocería para una entrevista.
La pieza debe responder cinco preguntas: qué ocurre, a quién afecta o beneficia, por qué importa, qué evidencia existe y qué acción se espera de la audiencia.
Evaluación
| Evidencia | Criterio |
|---|---|
| Participación en ejercicios y simulaciones | Escucha, colaboración y disposición para comunicar y recibir retroalimentación |
| Pieza de comunicación comunitaria | Propósito definido, mensaje claro, audiencia identificada y formato pertinente |
| Simulación de vocería | Claridad, brevedad, coherencia y capacidad para responder preguntas |
| Comunicación responsable | Verificación de información, uso adecuado de evidencias y cuidado de las personas involucradas |
Recursos
- Presentación y ejemplos de publicaciones, mensajes y videos.
- Hojas de trabajo para propósito, audiencia y mensaje central.
- Celular para ejercicios voluntarios de audio o video.
- Formato de ficha de vocería.
- Lista de verificación antes de publicar.
- Casos breves de comunicación comunitaria y control social.
Este plan se construyó como propuesta pedagógica a partir del eje asignado al facilitador. Los ejemplos y ejercicios específicos podrán ajustarse con Mauricio Eraso antes de la realización del taller.